4月17日下午，广州领攀旅行社增城出外走走分社负责人钟振伦先生为我校旅游管理专业带来了一堂别具风格，又饱含旅行社领队实操要领干货的课程，让学生了解到导游及领队需具备的软性条件和硬性条件，并指出学生外出实践实习两大前提——独立与安全。
从事旅游行业已十多年的钟振伦先生，现担任增城登协秘书长，是台湾青少年营地教育师、山鹰户外爱好者培训体系教练、国家定向越野运动二级指导员、美国AHA急救员、国家应急救助员，也是旅行达人，曾到全国各地、东南亚及欧洲背包客旅行。本次课堂，钟振伦先生从三个方面为学生呈现领队素质要求并结合具体案例进行分析。一，旅游行业的那些事，介绍旅游行业与普通企业不同，作为服务行业，它需要有很浓厚的兴趣，才能让游客得到最满意的体验；二，领队的操作规范指引，详细指出作为一名合格的领队，在活动前中后三个阶段分别做什么，每一步要达到的标准是什么。三，安全与风险管理，这是作为领队最基本的也是最为重要的一项任务。
学生通过学习与互动，不仅收获了关于领队角色的相关知识，同时也为以后的实践实习打下基础，让学生更加认清每个工作岗位的责任。邀请企业精英走进课堂，是我校旅游管理专业实训课程创新的重要环节，对人才培养起到了积极的促进作用！（图/文 管理学院吴丽婷）
